Polish (Poland)Deutsch (DE-CH-AT)English (United Kingdom)

QUALITÄTSPOLITIK

Das übergeordnete Ziel unserer Firma ist es, eine bedeutende Stellung auf dem Güterverkehrmarkt zu erreichen. Außerdem wollen wir die wirtschaftlichen Ergebnisse, die unserer Firma Entwicklung gewährleisten, zu erhalten. Das ist nur dank der Erbringung von Dienstleistungen, die  Anforderungen und Erwartungen der Kunden erfüllen, möglich.

Alle Mitarbeiter der Firma bemühen sich , damit die Kunden die Marke unserer Firma mit Professionalität, Flexibilität und Fachbedienung assozieren. Der zufriedene und befriedigte Kunde ist ein wichtiger Wert in der Strategie unserer Firma und eine Garantie für Erfolg.

Die Garantie für die obengenannten Ziele ist:

- Realisation der Prozesse in Übereinstimmung mit entsprechenden Vorschriften, Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden;

- Versicherung eines gut funktionierendes Systems der Arbeitsorganisation;

- das Teamarbeitsklima, die individuelle Verantwortung der Mitarbeiter für die Qualität und ihre Identifikation mit der Firma;

- Unsere erfahrenen Mitarbeiter, die regelmäßig ihre Qualifikationen verbessern;

- Anwendung von modernen technischen Lösungen und die ständige Verbesserung unserer Leistungen;

-Ständige Analyse der Kundenzufriedenheit und das Voraussehen ihrer Erwartungen;

- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch effektive Kommunikation und eine freundliche und kompetente Beratung.